Unabhängig · für Geschädigte kostenlos · 24 Stunden erreichbar
Herne · Ruhrgebiet · in ganz NRW

Unverschuldet geschädigt? Sichern Sie sich Ihre volle Entschädigung.

Kfz-Sachverständiger Christian Mastria – Ihr unabhängiges Sachverständigenbüro in Herne, seit über 30 Jahren. Wir dokumentieren jeden Schaden gerichtsfest – die Grundlage für Ihren vollen Anspruch.

Für Geschädigte kostenlos Eigene Besichtigungshalle mit Hebebühne in Herne BVSK · IFS · Classic-Data & Classic-Analytics zertifiziert
0+
Jahre Erfahrung als Sachverständigenbüro
0 €
Kosten für Unfallgeschädigte
0 %
unabhängig & in Ihrem Interesse
NRW
Einzugsgebiet · kurzfristige Termine

Anerkannt und zertifiziert

  • Logo des Bundesverbandes der freien Kfz-Sachverständigen (BVSK)Vom BVSK und F.I.E.A. anerkannter Sachverständiger für Kraftfahrzeugschäden und -bewertung
  • Siegel IfS ZertIfS-zertifizierter Sachverständiger für Kraftfahrzeugschäden und -bewertung
Was Kunden sagen

139 Google-Bewertungen, im Schnitt 5,0 von 5

Google5,0139 Rezensionen
Google-Rezension
Nach einem Schaden an unserem Firmenfahrzeug, die Seitenwand unseres Mercedes Sprinters wurde durch einen Gabelzinken beschädigt – wurde das Fahrzeug äußerst sorgfältig und detailliert begutachtet. […]
Staplerreifen Profivor 4 Wochen
Google-Rezension
Ich bin rundum zufrieden! Herr Mastria hat sehr professionell, schnell und zuverlässig gearbeitet. Der gesamte Ablauf – von der Terminvereinbarung bis zum fertigen Gutachten – war absolut unkompliziert und transparent. […]
Jasmina 1012vor 8 Monaten
Google-Rezension
Ich war für ein Karosserie-Gutachten hier und kann wirklich nur sagen: von A bis Z alles top! Man wird nicht einfach „abgefertigt", sondern richtig herzlich empfangen und super beraten – mit echtem Verständnis für die eigene individuelle […]
Helena Dvor einem Jahr
Google-Rezension
Wir sind immer vollsten zufrieden. Es ist ein super netter Gutachter. Wir würden immer wieder dort hingehen.
Nadine Behrendtvor einem Monat
Google-Rezension
Super Service und sehr kompetent, alles unkompliziert und ein netter Chef inkl.
Michael Porolniczak
Google-Rezension
Ich kann Herrn Mastria fachlich und menschlich nur weiterempfehlen.
Lindemann Music
Alle 139 Bewertungen bei Google

Alle Bewertungen stammen unverändert aus unserem öffentlichen Google-Unternehmensprofil. Wir wählen sie nicht aus und verändern sie nicht; die Echtheitsprüfung liegt bei Google. Über den Link sehen Sie jederzeit alle Bewertungen, auch die weniger guten.

I

Unsere Gutachten

Von der ersten Foto-Einschätzung bis zum gerichtsfesten Gutachten – alles aus einer Hand, präzise und unabhängig.

01

Nach dem unverschuldeten Unfall

Unfall- & Schadengutachten

Nach einem unverschuldeten Unfall dokumentieren wir jeden Schaden gerichtsfest – die Grundlage für Ihre volle Entschädigung.

Schaden prüfen lassen
Unfall- & Schadengutachten
02

Zu niedrig reguliert?

Gegengutachten

Die gegnerische Versicherung hat zu niedrig bewertet? Wir prüfen unabhängig und setzen den korrekten Betrag durch.

Jetzt gegenprüfen
Gegengutachten
03

Wert & Marktpreis

Fahrzeugbewertung

Wertgutachten für Verkauf, Nachlass oder die Abschreibung von Firmenvermögen – marktgerecht und neutral.

Bewertung anfragen
Fahrzeugbewertung
04

Classic-Data zertifiziert

Oldtimer & Youngtimer

Liebhaberfahrzeuge verdienen einen Experten – Classic-Analytics & Classic-Data zertifiziert, mit Leidenschaft.

Oldtimer bewerten
Oldtimer & Youngtimer
05

Profi-Schichtdickenmessung

Lackschicht & Reparaturbestätigung

Mit professioneller Schichtdickenmessung decken wir Vorschäden auf und bestätigen die erfolgte Reparatur.

Vorschäden aufdecken
Lackschicht & Reparaturbestätigung
06

Kostenlos · per Foto

Kostenlose Ersteinschätzung

Schicken Sie uns Fotos – wir sagen Ihnen kostenlos, ob sich ein Gutachten lohnt. Wenn nicht, erstellen wir ein Kurzgutachten bei uns.

Fotos senden
Kostenlose Ersteinschätzung

Nicht nur Pkw.

Vom E-Bike bis zur Baumaschine: In Herne und Umgebung begutachten wir, was Räder oder Ketten hat.

  1. 01Pkw, auch Elektro und Hybrid
  2. 02Motorräder und Roller
  3. 03Wohnmobile und Wohnwagen
  4. 04E-Bikes und Pedelecs
  5. 05Oldtimer und Youngtimer
  6. 06Lkw und Nutzfahrzeuge
  7. 07Kommunal- und Sonderfahrzeuge
  8. 08Baumaschinen und Agrarfahrzeuge

Ihr Fahrzeug steht nicht dabei? Fragen Sie einfach – in aller Regel geht es trotzdem.

Fahrzeug anfragen
Unser Versprechen

Wir arbeiten für Sie – nie für die Versicherung.

Die gegnerische Versicherung will Ihren Schaden klein rechnen. Wir halten dagegen: unabhängig, gerichtsfest und kompromisslos in Ihrem Interesse.

Neutralitätnur für Sie
100 %

unabhängig – nie für die Versicherung

Erfahrungseit 1981
40+

Jahre Kfz-Expertise vor Ort

QualitätBVSK · IFS
belastbar

zertifiziert – und im Streitfall anerkannt

KostenFremdverschulden
0 €

Ihr Eigenanteil bei unverschuldetem Unfall

II

In 4 Schritten zu Ihrer Entschädigung

Sie hatten einen Unfall? Wir kümmern uns um alles.

01

Schaden melden

Ein Anruf oder eine WhatsApp genügt. Am besten begutachten wir Ihr Fahrzeug bei uns in der Besichtigungshalle – nach Absprache kommen wir auch zu Ihnen oder in Ihre Werkstatt.

02

Begutachtung

Wir erfassen den Schaden präzise und vollständig – jeder Posten, der zum Unfall gehört, wird dokumentiert.

03

Gutachten & Anwalt

Sie erhalten ein gerichtsfestes Gutachten. Auf Wunsch übernimmt ein Verkehrsrechtsanwalt aus Ihrem oder unserem Netzwerk – für Sie kostenlos.

04

Regulierung

Wir begleiten Sie bis zur vollständigen Regulierung. Den Papierkram übernehmen wir.

III

Eigene Besichtigungshalle mit Hebebühne in Herne

Die wenigsten Sachverständigen haben das. Wir schauen auch unter Ihr Fahrzeug, nicht nur darauf – das macht das Gutachten präziser.

  • Unterboden auf der Hebebühne – dort sitzen die Schäden, die von außen niemand sieht.
  • Fehlerspeicher auslesen direkt bei uns vor Ort.

Selbstverständlich kommen wir auch zu Ihnen. Die Fahrt zum Kunden erfolgt in der Regel nach Absprache – so bleiben Termine für beide Seiten planbar.

Begutachtung in der eigenen Besichtigungshalle mit Hebebühne in Herne Unsere Besichtigungshalle in Herne
Besichtigungshalle in Herne von außen, Tor geöffnet
Sie fahren direkt in die Halle hinein
Prüfung im Motorraum mit dem Diagnosegerät
Fehlerspeicher wird bei uns vor Ort ausgelesen
Schadenaufnahme am Fahrzeug in der Besichtigungshalle
Jeder Posten wird vor Ort erfasst und belegt
III

Kennen Sie Ihre Rechte

Als unverschuldet Geschädigter haben Sie mehr Rechte, als Ihnen die gegnerische Versicherung verrät.

Das steht Ihnen zu

  • Freie Wahl von Gutachter, Werkstatt, Anwalt und Mietwagen – Sie entscheiden, nicht die Versicherung.
  • Kostenübernahme für Gutachten, Abschleppen, Mietwagen und Anwalt durch die gegnerische Haftpflicht (BGH).
  • Volle Reparatur oder Wiederbeschaffungswert – Sie bekommen, was Ihr Fahrzeug wirklich wert ist.
  • Wertminderung wird ersetzt – auch nach perfekter Reparatur bleibt ein Wertverlust, den Sie geltend machen können.

Das müssen Sie nicht

  • Keinen Versicherungs-Gutachter akzeptieren – Sie haben ein Recht auf einen eigenen, unabhängigen Sachverständigen.
  • Keine vorgegebene Werkstatt nutzen – Sie wählen die Werkstatt Ihres Vertrauens.
  • Keine Anweisungen befolgen der gegnerischen Versicherung – sie arbeitet für sich, nicht für Sie.
  • Nicht die billigste Lösung akzeptieren – Ihr Anspruch richtet sich nach dem tatsächlichen Schaden.
Ihr Recht nach dem Unfall

Wir stellen jeden Schaden fest – die Grundlage für Ihren Anspruch.

Schaden jetzt prüfen lassen
IV

Die Menschen hinter den Gutachten

Bei uns wissen Sie, wer Ihr Fahrzeug begutachtet. Kein Callcenter, kein wechselnder Außendienst – Sie haben immer denselben Ansprechpartner.

Christian Mastria, Kfz-Sachverständiger · Mitglied im BVSK · InhaberChristian MastriaKfz-Sachverständiger · Mitglied im BVSK · Inhaber

Gelernter Kfz-Mechaniker (Alfa Romeo, Jaguar, Rover), Kfz-Meister seit 1991. Seit 2004 zertifizierter Kfz-Sachverständiger, seit 2020 Inhaber des Büros – und seit 2023 zertifizierter Sachverständiger für historische Fahrzeuge.

  • Kfz-Meister
  • BVSK-Mitglied
  • IFS-zertifiziert
  • Historische Fahrzeuge
  • Classic-Analytics & Classic-Data
Oliver Sarhage, Kfz-Technikermeister · SachverständigenassistentOliver SarhageKfz-Technikermeister · Sachverständigenassistent

Kfz-Mechatroniker mit Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik und seit 2018 Kfz-Technikermeister (Handwerkskammer Dortmund). Seit 2022 im Büro Mastria, heute Sachverständigenassistent – die Prüfung zum Kfz-Sachverständigen folgt im November 2026.

  • Kfz-Technikermeister
  • Kfz-Mechatroniker
  • Sachverständigenassistent

Aus unserem Alltag

Trikotübergabe vor dem Sachverständigenbüro in Herne

Verbunden mit Herne

Wir unterstützen den Sport in der Nachbarschaft – als Sponsor dieser beiden Vereine:

  • FC Altenbochum 1920/28 e. V.
  • Fußballverein Horsthausen
V

Häufige Fragen

In der Regel nichts. Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die gegnerische Haftpflichtversicherung die Kosten für ein unabhängiges Schadengutachten – das ist durch die Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs (BGH) gedeckt. Sie haben als Geschädigter das Recht, einen eigenen Sachverständigen Ihres Vertrauens zu beauftragen.
Sie. Als Geschädigter haben Sie die freie Wahl des Sachverständigen. Die gegnerische Versicherung darf Ihnen keinen Gutachter vorschreiben, auch wenn sie es manchmal versucht – etwa mit dem Hinweis auf einen „Partner-Gutachter". Sie dürfen diesen Vorschlag ablehnen.
Der von der gegnerischen Versicherung beauftragte Gutachter arbeitet im Interesse der Versicherung. Posten wie die merkantile Wertminderung oder der Nutzungsausfall werden dabei häufig zu niedrig angesetzt oder gar nicht berücksichtigt. Als unabhängiger Sachverständiger vertreten wir ausschließlich Ihre Interessen und ermitteln den Schaden vollständig und neutral.
Melden lohnt sich immer – die Ersteinschätzung ist bei uns kostenlos. Bei sehr kleinen Schäden (Faustregel: unter etwa 1.000 €) ist oft ein günstigeres Kurzgutachten sinnvoll; dessen Kosten trägt die gegnerische Versicherung, anders als bei einem reinen Kostenvoranschlag der Werkstatt. Ab rund 1.000 € lohnt sich fast immer ein vollständiges Gutachten. Schicken Sie uns einfach Fotos, dann sagen wir Ihnen ehrlich, was in Ihrem Fall richtig ist.
Ein repariertes Unfallfahrzeug ist am Markt weniger wert als ein vergleichbares unfallfreies Fahrzeug – auch nach einer fachgerechten Reparatur, weil es als Unfallwagen gilt. Diesen Wertverlust nennt man merkantile Wertminderung. Sie ist ein eigener Schadensposten, den Sie ersetzt verlangen können – aber nur, wenn er im Gutachten beziffert ist.
Empfehlenswert – und bei einem unverschuldeten Unfall für Sie ebenfalls kostenlos, weil auch diese Kosten die gegnerische Haftpflicht trägt. Wir arbeiten mit Verkehrsrechtsanwälten zusammen, die Ihre Ansprüche durchsetzen. Vermitteln können wir gern, entscheiden tun Sie.
Beides ist möglich. Am genauesten wird das Gutachten in unserer eigenen Besichtigungshalle in Herne: dort steht eine Hebebühne für den Unterboden, wir lesen den Fehlerspeicher direkt vor Ort aus und das Wetter spielt keine Rolle. Wenn Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrbereit oder nicht mehr verkehrssicher ist, kommen wir zu Ihnen – nach Hause, an den Unfallort oder in die Werkstatt. In Herne, in der Umgebung und in ganz NRW.
Wir vergeben kurzfristige Termine. Nach Ihrer Meldung per Telefon, WhatsApp oder Formular vereinbaren wir zeitnah die Begutachtung – bei uns in der Besichtigungshalle in Herne, bei Ihnen vor Ort oder in Ihrer Werkstatt. Unser Einzugsgebiet umfasst ganz NRW, darüber hinaus nach Absprache.
Bewahren Sie Ruhe und sichern Sie die Unfallstelle. Halten Sie alles fest (Fotos, Beteiligte, Zeugen), nutzen Sie den Europäischen Unfallbericht und lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Unterschreiben Sie kein Schuldanerkenntnis. Schalten Sie möglichst früh einen unabhängigen Sachverständigen und – bei Bedarf – einen Verkehrsrechtsanwalt ein.
Für die reine Reparatur ja, für Ihre Ansprüche nein. Ein Kostenvoranschlag beziffert nur die Reparaturkosten. Ein Gutachten weist zusätzlich Wertminderung, Wiederbeschaffungs- und Restwert, Nutzungsausfall und Nebenkosten aus – und dient als Beweismittel, falls es später Streit gibt. Die Kosten des Kostenvoranschlags müssen Sie außerdem meist selbst tragen.
VII

Schaden melden – wir kümmern uns.

Rufen Sie an, schreiben Sie per WhatsApp oder hinterlassen Sie kurz Ihre Daten. Wir melden uns schnellstmöglich – kurzfristige Termine in ganz NRW.

02323 55002 WhatsApp schreiben info@svherne.de Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr · per E-Mail und WhatsApp rund um die Uhr erreichbar
Schaden online melden

Im Formular können Sie Ihr Anliegen in Ruhe schildern. Wir melden uns schnellstmöglich. Wenn es eilt, rufen Sie einfach an.

Christian Mastria – Kfz-Gutachter Herne | unabhängig